Automobilkauffrau/-mann (IHK)
in Voll- und Teilzeit
Will ich das werden?
Automobilkaufleute übernehmen kaufmännische und organisatorische Aufgaben im Kraftfahrzeughandel. Sie disponieren z. B. Fahrzeuge und Zubehör, beraten Kunden im Service und Vertrieb oder bereiten Unterlagen für den Verkauf vor. Außerdem wirken sie bei Marketingmaßnahmen mit.
Wer braucht mich?
Automobilkaufleute finden Beschäftigung in allen Branchen, die mit Kraftfahrzeugen oder dem Handel mit Kraftfahrzeugteilen zu tun haben. Hierzu zählen natürlich Autohäuser, Gebrauchtwagenhändler, Ersatzteilzulieferer, Fahrzeugimporteure und Automobilhersteller.
Welche Aufgaben warten auf mich?
Automobilkaufleute erledigen an der Schnittstelle zwischen Handel und Werkstatt kaufmännische Aufgaben, vor allem in der Beschaffung, im Vertrieb bzw. Verkauf von Kraftfahrzeugen sowie von Teilen und Zubehör. Sie übernehmen die Buchhaltung, Kostenrechnung und Kalkulation sowie sachbearbeitend-organisatorische Aufgaben, z. B. in der Personalwirtschaft. Außerdem beobachten sie die Entwicklungen auf dem Markt und berücksichtigen die so gewonnenen Informationen bei der Planung und Durchführung von Marketingaktionen.
Automobilkaufleute organisieren den Kundendienst und nehmen Wartungs- und Reparaturaufträge an. Im Vertrieb beraten sie Privat- und Geschäftskunden über Finanzdienstleistungsprodukte, erstellen Angebote und schließen Finanzierungs-, Kauf-, Leasing oder Versicherungsverträge ab.
Kernqualifikationen
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Finanzierung
- Garantieleistungen
- Reklamationsbearbeitung
- Kalkulation
- Kraftfahrzeughandel
- Handel mit Teilen und Zubehör
- Kundenberatung und -betreuung
- Sachbearbeitung
- Verkauf
Fachqualifikationen
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- Buchführung
- Einkauf, Beschaffung
- Fahrzeugbewertung
- Fahrzeugversicherung
- Lagerwirtschaft
- Leasing
- Marketing
- Onlinemarketing
- Preisgestaltung
- Warenannahme, Wareneingangskontrolle
Sind Vorkenntnisse erforderlich?
Wir empfehlen einen mittleren oder vergleichbaren Bildungsabschluss.
